Отзывы на Wildberries помогают другим покупателям, ведь глядя на описание товара и его фотографии, не всегда понятно качество вещи. Знакомство с фото и откликами покупателей делают картину более ясной. О том, как на Вайлдберриз дополнить отзыв, написанный собственноручно, где находится кнопка его редактирования, и каким образом можно его изменить – читайте далее.

Можно ли на Вайлдберриз дополнить оставленный к товару отзыв?

После того, как вы написали мнение о товаре, и оно было опубликовано наряду с другими мнением о товаре, что-то может измениться. При желании дополнить отзыв, сделать это можно двумя способами:



  • Написать еще один отзыв. Правила сервиса позволяют отставлять под одной позицией до двух откликов.
  • Удалить предыдущий текст полностью, и опубликовать новый с дополнениями.
  • Написать комментарий ответом к своему предыдущему отзыву.

Обратите внимание! По правилам сервиса можно оставить только 2 отзыва об одном товаре. Но если вы удалили один из текстов, но он не будет засчитываться при общем подсчете.

как на сайте вайлдберриз дополнить отзыв (в приложении)

Функционал редактирования в личном кабинете сейчас (2021 год) не доступен. Вообще в ЛК произошло много изменений, и ряд опций вообще исчез. При желании что-то добавить к своему тексту вы можете воспользоваться одним из предложенных вариантов. Ответ к вашему отзыву, не самый лучший вариант, не факт, что его прочитают.

Дополнительная информация о товаре, безусловно, является важным моментов выбора товара. Но нововведения сузили круг возможностей покупателей, желающих делиться своим мнением.

Кстати, ранее действовало еще одно правило – оставлять отзывы могли только те, чей процент выкупа не менее 5%.

Но это ограничение сегодня снято. Дело в том. Что это понятие в сервисе отменили. И расчет персонального процента идет по общей сумме выкупленных заказов. Так что хоть какой-то позитив присутствует.

как на вайлдберриз оставить дополнить отзыв (в приложении)

Как на Wildberries дополнить отзыв в мобильном приложении

Раньше действовали другие правила, и свой отзыв можно было дополнить. Это было удобно, т.к. развернутое мнение о товаре можно написать только спустя время, когда уже пользуешься им. Так что лучше не спешите со своими комментариями. Если же вы уже опубликовали первое мнение, то можете просто его удалить. Удобнее всего поступить таким образом:



  1. Зайдите в мобильное приложение.
  2. Перейдите в раздел с заказами.
  3. Отыщите товар, на который оставляли отзыв.
  4. Откройте свой предыдущий отзыв, скопируйте его текст в блокнот.
  5. Рядом с текстом отзыва нажмите кнопку «Удалить».
  6. Теперь нажмите кнопку «Написать отзыв», и вставьте скопированный текст из блокнота.
  7. Откорректируйте и дополните его.
  8. Добавьте к нему фотографии, если желаете дать более полную оценку.
  9. Нажмите кнопку «Опубликовать».

как на вайлдберриз написать дополнить отзыв (в приложении)

Спустя некоторое время (после модерации), на карточке товара в закладке «Отзывы» появится ваш новый текст.  Так что способ дополнить отзыв через удаление старого текста и публикации нового вполне может подойти в данном случае.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *