Wildberries является крупнейшим интернетом-магазином, где клиенты заказывают товары со скидками и специальными предложениями. Для того чтобы осуществлять выгодные покупки в интернет-магазине, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Он будет вашим помощником в выборе популярных товаров.
Содержание
Регистрация в личном кабинете покупателя Wildberries
Для создания личного кабинета необходимо пройти ряд этапов:
- Зайдите на официальный сайт магазина https://wildberries.ru.
- В правом верхнем углу нажмите вкладку Войти.
- Введите свой номер телефона и подтвердите его посредством кода из смс.
- В открывшемся окне необходимо будет заполнить данные о себе.
- Во вкладке Профиль перейдите на категорию Личные данные и введите необходимую информацию: ФИО; электронная почта; дата рождения; пол.
- Ваш номер телефона будет прописан автоматически. При необходимости его можно изменить.
- Здесь же для оплаты покупок вы можете привязать свою карту, нажав пункт Добавить карту оплаты. Введите необходимые данные (номер карты, срок действия, 3 цифры с оборотной стороны) и нажмите Привязать.
После прохождения всех данных этапов регистрация будет завершена, и вы сможете пользоваться своим личным кабинетом.
Вход в личный кабинет Вайлдберриз и осуществление покупок
Для того чтобы войти в личный кабинет, перейдите на сайт www.wildberries.ru/lk. На открывшейся странице отобразится ваш номер телефона, который вы вводили при регистрации. Просто нажмите вкладку Войти. Если номера не будет, то проходите ту же процедуру, что и при регистрации: вводите номер и подтверждаете его кодом из смс.
Теперь можете осуществлять покупки следующим образом:
- Войдите в личный кабинет.
- В поисковой строке введите наименование нужного вам товара. Или в левом верхнем углу можете нажать три горизонтальные полоски – вам откроется меню с различными категориями. Выберите товар из интересующего раздела.
- Если покупаете одежду, то в соответствующей карточке выберите нужный размер и нажмите Добавить в корзину.
- Чтобы продолжить покупку нажмите раздел Корзина. Он находится в правом верхнем углу сайта. Перейти в эту категорию можно также нажав вкладку Перейти в корзину, которая находится в карточке товара.
- Вам откроется окно со всеми вашими заказами. В случае необходимости какие-то категории вы можете отложить или удалить.
- Выберите способ доставки: на пункт выдачи или курьером. Если хотите забрать самостоятельно — нажмите Пункт выдачи и Выбрать пункт выдачи, где из предоставленного списка выбираете, откуда заберете товар. Если выбираете доставку курьером, то во вкладке Указать адрес , указываете куда привезти товар. В дальнейшем курьер свяжется с вами, чтобы уточнить время, в которое вам надо доставить заказ.
- Выбираете способ оплаты. Нажмите Оплатить заказ, и покупка товара будет оформлена после поступления оплаты. Отслеживать информацию на каком этапе находится заказ, можно в разделе Покупки.
Возможности личного кабинета
После входа в личный кабинет вам открывается весь функционал сайта. В него включено много разделов, среди них:
- Покупки – отображаются товары, которые на пути к вам.
- Обратная связь – можете заполнить форму обращения с благодарностью сотрудникам или замечаниями и пожеланиями по работе.
- Мой баланс – здесь информация о ваших денежных средствах, которыми можно пользоваться для совершения последующих покупок. Есть также возможность оформить возврат и узнать, что покупали, какого числа и т.д. Немало важной является функция подачи заявки, по которой можно приобрести товар в рассрочку.
- Проверка товара – в этой категории вы решаете возникшие спорные вопросы после покупки товара. Возврат возможен только после появления статуса Готов к получению.
- Удаление личного кабинета – если вы не хотите больше пользоваться всеми возможностями сайта, то можете удалить свой профиль. Следует учитывать, что при этом удалятся все ваши покупки, скидки и т.д. Удаление происходит в течение 3 дней.
Помимо этого, личный кабинет имеет множество других возможностей. Некоторые из них:
- возможность выбрать удобный для вас пункт выдачи для бесплатной доставки;
- можете получать промокоды, скидки на товар и специальные предложения для выгодной покупки;
- отслеживаете свой заказ в специальном разделе по его номеру;
- сохраняете товары, которые вам понравились, в лист ожидания, если они отсутствуют, или для приобретения их в дальнейшем по скидке или акции.
Помимо перечисленных возможностей важно отметить, что каждый пользователь, совершающий покупки, принимает участие в программе лояльности. После каждой покупки клиент накапливает скидочный балл. Процент скидки зависит от общей суммы выкупа.
Здравствуйте вчера получила коляску на валберис.Брали ее в рассрочку,как ее оплачивать?И можно ли ее оплатить быстрей
Отличное и удобное приложение,очень много раз заказывала через вайлберис,все приходит быстро.Цены доступные,ассортимент Огромный,не нужно тратить время на магазины.Советую!
Где находится вкладка мой баланс?
Где находится вкладка мой баланс?
06.06.2022г был сделан заказ на товар Virbac Эффитикс для уничтожения насекомых и клещей для собак, Артикул: 85695672 на сумму 1563 рубля. Продавец ООО «ПРОКЗН» г. Казань. Товар так и не получили. Продавец сообщал, что товар отгружен. Валдберрис сообщили, что нет. Замкнутый круг. У данного продавца отзывов нет. Лучше не заказывать эти товары. Не советую. Обращение на Валдберрис написала 14 июня , ответ дали только спустя сутки и очень размыто. Не советую. уверенна, что забанят мой отзыв….