Как забрать заказ из магазина Wildberries

Онлайн-шоппинг набирает обороты, и сегодня мало чем отличается от покупок в обычном магазине. Здесь удобные витрины, и карточки товаров, по которым можно оценить приобретаемую продукцию. Доступна оплата банковской картой, как и в реальном мире. Однако не все понимают, как забрать заказ с Вайлдберриз. Здесь все будет зависеть от выбранного способа доставки – на ПВЗ, или в постамат.

Как забирать заказ с Вайлдберриз

Сам процесс покупки товаров в интернет-магазин сегодня уже понятен. Нашли нужные позиции, добавили в корзину, выбрали тип доставки, и адрес, и оплатили. На маркетплейсе уже второй год действует только предоплатная система оформления товаров. В магазине предлагается три основных способа доставки:

1. Курьером.
2. Через постаматы FivePost.
3. До пунктов выдачи.

В зависимости от выбранного варианта будут несколько отличаться и способы получения заказа. Для начала разберем ситуацию, когда посылка направлена в пункт выдачи. Алгоритм будет следующий:

1. Как только ваш заказ поступит на ПВЗ в ваш личный кабинет придет код для ее получения.
2. Перепишите эти данные, и отправляйтесь по указанному адресу.
3. На пункте сообщите сотруднику ваш номер заказа, а также код получения. Если вы выбрали доставку на смешанный пункт, скажите, что получаете посылку с Вайлдберриз.

Информация о часах работы пункта выдачи доступна в личном кабинете. В способе доставки у вас уже стоит конкретный ПВЗ, указан его адрес, а также рабочие дни и часы.

Как получить заказ Вайлберриз через постамат

Отправление могло быть оформлено вами в пункт самообслуживания. То есть, проще говоря, оно поступит в специальный терминал, который называется постаматом. Обычно такие комплексы установлены в торговых центрах, а также крупных сетевых магазинах. После того как вы получите уведомление о поступлении заказа, отправляйтесь на адрес:

1. Подойдите к постамату.
2. На электронном табло введите код для получения заказа. Он поступил в ваш личный кабинет WB, поэтому заранее посмотрите его там.
3. СМС о поступлении посылки может прийти и на телефон. В нем также будет находиться код для ее получения.
4. Если цифры введены правильно, откроется дверца, за которой и находится упаковка с вашим товаром с маркетплейса.
5. Заберите заказ, и закройте дверцу.

Обратите внимание! Для получения заказа через постамат и в ПВЗ необходимо из личного кабинета переписать код для получения посылки. По нему вы сможете получить свой товар.

Что нужно для получения заказа Wildberries через курьера

При выборе такого способа доставки вам никуда не придется ходить. Накануне вам отзвонится сотрудник курьерской службы, и сообщит о готовности передать посылку, вы можете согласовать с ним время. Доставка предполагается до двери, в присутствии курьера, вскройте посылку, проверьте на наличие дефектов, поступивший товар.

Так же вы можете примерить вещи, и если они не подошли оформить возврат через этого курьера. Есть вариант доставки до двери бесконтактно. В этом случае ваша посылка будет оставлена у квартиры, а вам тут же поступит звонок, чтобы вы могли ее забрать.