Сегодня Wildberries – первый в России по обороту, числу клиентов и совершаемым на нем покупкам маркетплейс. Понятный интерфейс магазина, акции, скидки постоянным покупателям – сделали его популярным. Личный кабинет, который создается при регистрации, позволяет оставлять заявки, выбирать способы доставки и оплачивать все онлайн. Расскажем, как посмотреть мои заказы на Вайлдберриз, на всех ли ресурсах маркетпейса это доступно, и зачем нужен просмотр оставленных заявок.
Как на Вайлдберриз посмотреть мои заказы на сайте
Официальный сайт маркетплейса претерпел ряд изменений, которые связаны с его дизайном и функционалом. Изменен и личный кабинет покупателя, и даже способ доступа к нему. Сейчас достаточно ввести мобильный номер, и подтвердить его проверочным кодом. Это удобно, ведь теперь не нужно запоминать пароль. В кабинете есть доступ к такой информации:
- Номер последнего заказа, его статус, и ожидаемая дата поступления.
- Сделанные ранее покупки в интернет-магазине.
- Ваши финансы. А именно привязанные к аккаунту банковские карты, и движения денежных средств.
- История покупок.
- Раздел обратной связи, позволяющий написать обращение специалистам.
- Ваши данные профиля, с возможностью их частичного редактирования.
Чтобы посмотреть мои заказы на сайте Вайлдберриз, нужно пройти авторизацию в личном кабинете покупателя. Поэтому покажем последовательно необходимые действия:
- Откройте через браузер адрес магазина https://www.wildberries.ru/.
- Нажмите «Войти».
- Введите свой номер мобильного, нажмите «Получить код».
- На телефон поступит звонок, введите последние 4 цифры номера в качестве проверочного кода.
- Нажмите вкладку «Покупки», и перейдите в подраздел с одноименным названием.
- Здесь отобразится история ваших покупок.
Еще один вариант посмотреть мои заказы в личном кабинете, воспользоваться вкладкой «Финансы». Внутрии выберите закладку «История покупок». Отроется весь список совершенных вами заказов, которые были выкуплены, доставляются, или оформленные в отказ.
Обратите внимание! Опция по просмотру ранее сделанных покупок удобна тем, что всегда можно найти понравившийся товар, и заказать его повторно.
Как посмотреть раздел моих заказов в мобильном приложении Wildberries
Многие покупатели маркетплейса предпочитают искать товары, и совершать покупки через смартфон. Мобильное приложение «WB» во многом напоминает веб-версию интернет-магазина, но в ее адаптированном виде. Чтобы посмотреть мои заказы, необходимо выполнить такие действия:
- Откройте мобильное приложение, установленное на смартфоне.
- Нажмите на значок «Профиль» в правом верхнем углу экрана.
- Перейдите на вкладку «Мои покупки».
- В отрывшемся списке вы увидите свои заказы.
- Нажмите на любой, и вы увидите все товары, собранные в этом заказе, и дату доставки.
Используя предложенные в приложении фильтры, можно отобрать нужные заказы. С товарами можно ознакомиться, уточнить номер заказа, узнать общую сумму покупок. Все это доступно сегодня в мобильном приложении.
