Личный кабинет покупателя Wildberries – это особый индивидуальный инструмент, который помогает работать с заказами. При регистрации профиля желательно всю информацию в нем заполнить сразу корректно. Но если сведения окажутся неверными, то в профиле доступно их редактирование. Расскажем, как изменить дату рождения в Вайлдберриз, доступно ли это после регистрации, и что делать при ошибочном внесении данных.
Можно ли изменить дату рождения в Wildberries?
В личном кабинете покупателя маркетплейса можно скорректировать ФИО, номер телефона, адрес электронного ящика, и даже ваш пол. А вот показатель дня рождения устанавливается только один раз. Напротив этих данных нет отметки о возможности их корректировки.
Поэтому при заполнении этого поля профиля, внимательно посмотрите, какие данные установлены вами, перепроверьте и только после этого подтвердите их ввод. Изменить дату рождения в Вайлдберриз самостоятельно нельзя. Вы можете попробовать обратиться в службу поддержки, и даже приложить копии подтверждающих документов. Но практически всегда ответ приходит отрицательный.
Обратите внимание! В профиле личного кабинета возможность изменить дату рождении Вайлдберриз отсутствует.
Вы можете убедиться в том, что доступ к редактированию данных напротив раздела с датой рождения отсутствует. О том, что можно редактировать, вы поймете по изображению символа «карандаш», напротив тех пунктов, которые подлежат корректировке.
Данная опция отключена в связи с мерами предосторожности со стороны маркетплейса. Дело в том, что к этой дате вам присылают персональную скидку. А если вы будете менять дату рождения, то и получать презенты сможете часто. Но это не предусмотрено политикой компании.
Как изменить дату рождения в личном кабинете покупателя Вайлдберриз
Сразу после регистрации своего аккаунта вы можете внести все необходимые данные в профиле, или отложить это на боле поздний срок. Обязательными для заполнения будут являться ваше имя, телефон, и электронная почта. Остальные пункты можно оформить потом, после того, как вы сделаете заказ. Чтобы внести дату рождения Вайлдберриз, которая еще не отмечена в профиле, выполните следующее:
- Авторизуйтесь в личном кабинете, и перейдите в раздел «Профиль».
- Самая первая закладка в верхнем меню «Личные данные», нажмите на нее.
- Вам нужен блок «Персональные данные». Он находится в левой части экрана.
- В нем есть «Дата рождения», если здесь ничего не указано, то вам повезло, и можно все заполнить сейчас.
- Нажмите на него, чтобы внести год, месяц и день своего рождения.
- Чтобы установить год, кликните на «Год», и выберите из выпавшего списка свой. С месяцем поступите также, нажав на надпись «Месяц».
- Чтобы выбрать нужный день, кликните мышкой на число в календаре.
Как только вы выберите число в календарике, дата будет окончательно установлена. Изменить ее больше нельзя. Так что будьте предельно внимательны при заполнении этого поля.
Постарайтесь внести эти данные не менее чем за 2 недели до своего дня рождения, иначе система не успеет внести информацию в базу, а вы не получите персональное предложение по скидке на свой праздник.
