Как отменить заказ на Wildberries, взятый в кредит

Заманчивые предложения на оформление товаров в кредит на интернет-площадке Wildberries могут сбить с толку. Вы решитесь на какую-либо дорогостоящую покупку, подадите заявку на займ, которую в большинстве случаев одобряют за считанные минуты. Но спустя некоторое время поймете, что товар вам не нужен. Другой вариант развития событий – после получения посылки, обнаружится брак, или вещь не подойдет, и вы оформите возврат. Но как отменить заказа на Вайлдберриз в кредит, что будет с денежными средствами, оформленными в банке, и как можно отказаться от этого займа.

Как отменить заказ на Вайлдберриз, оформленный в кредит

Схема получения займа на покупку товаров на маркетплейсе достаточно простая. После выбора товара, в способах оплаты выберите «В кредит», и оставьте заявку на его получение. Решение принимается финансовыми организациями, сотрудничающими с магазином. Договор с ФКО вы сможете скачать после одобрения займа в бумажном виде.

На сегодняшний день маркетплейс сотрудничает с несколькими финансовыми организациями, в числе которых:

• Тинькофф Банк.
• Квику.
• МТС Банк.
• Home Credit.

Данный способ оплаты всегда предусматривает получение заказа в фирменном пункте самовывоза маркетплейса. Поэтому после получения посылки именно здесь вы можете отказаться от купленного товара. Денежные средства будут возвращены банку, с которым вы заключили договор. Так что все остальные вопросы по закрытию кредитной истории адресовать следует в финансовое учреждение.

Обратите внимание! Оформить возврат товара или отказаться от купленного в кредит вы можете на пункте выдачи заказов WB.

Способ оплаты в кредит или рассрочку доступен при оформлении заказа с получением в фирменном пункте самовывоза. При возврате, отказе или отмене заказа деньги возвращаются на счет банка-кредитора.

Как отказаться от кредита после отмены заказа на Wildberries

Любые вопросы, которые связаны с уже полученным займом, следует адресовать в банк. Так ответили в службе технической поддержки Вайлдберриз. По закону «О защите прав потребителей» отказаться от дистанционно оформленной покупки можно в течение 7 дней после получения, или ранее.

В заявке нужно указать, чтобы сумму внесли на кредитный счет. Для этого отправьте заявление на Вайлдберриз, со ссылкой на данный Закон, а именно статью 26.1. Это в случае, если возникнут какие-либо сложности с закрытием кредитной истории. Обычно все происходит автоматически, и средства возвращаются кредитору.

В зависимости от того, какой банк одобрил вам займ, необходимо проконтролировать закрытие счета в нем. Сделать это можно дистанционно, направив через личный кабинет банка запрос о справке по отсутствию долга. Однако за время с момента его выдачи, и до отказа от товара могли набежать небольшие проценты. Эту сумму нужно внести самостоятельно.